在山東聊城陽(yáng)谷縣阿城鎮(zhèn)的田間地頭有這樣一支隊(duì)伍，他們走街串巷，將金融知識(shí)送進(jìn)千家萬(wàn)戶(hù)，他們堅(jiān)守初心，為村民們送上*貼心的金融服務(wù)。無(wú)論白天黑夜這里都有他們忙碌的身影，無(wú)論寒風(fēng)烈日這里都有他們溫暖的微笑，他們就是陽(yáng)谷農(nóng)商銀行阿城支行的員工隊(duì)伍。憑借出色的業(yè)績(jī)表現(xiàn)，陽(yáng)谷農(nóng)商銀行阿城支行榮獲“全市農(nóng)商銀行2018年度先進(jìn)集體”稱(chēng)號(hào)。近日，記者走進(jìn)阿城鎮(zhèn)，聽(tīng)那里的村民講述這支隊(duì)伍的故事。

　　扎根*前沿“紅馬甲”形象深入人心

　　“哎呀，太好了，農(nóng)商行的‘紅馬甲’又來(lái)了，我這里有一些零錢(qián)需要清點(diǎn)兌換，你們來(lái)了，可省了我不少心。”剛剛走進(jìn)阿城鎮(zhèn)的一間診所內(nèi)，田大哥便興奮地迎了上來(lái)，“你都不知道，這‘紅馬甲’可是我們這里的大紅人。”為樹(shù)立統(tǒng)一的對(duì)外形象，陽(yáng)谷農(nóng)商銀行阿城支行嚴(yán)格按照總行要求，組建“紅馬甲”團(tuán)隊(duì)，無(wú)論是走商鋪還是入村莊，外出活動(dòng)一律身穿紅馬甲，村民們現(xiàn)在一看到“紅馬甲”就知道農(nóng)商行在組織走訪活動(dòng)。他們拿著支農(nóng)宣傳頁(yè)，家家戶(hù)戶(hù)走訪宣傳，或是在田間，與村民攀談，了解動(dòng)態(tài)，或是在大棚里，走訪分析，了解行情。

　　“*次與‘紅馬甲’接觸時(shí)，我抱著試試看的心理提出來(lái)要他們把我攢了大半年的零錢(qián)拿回去清點(diǎn)兌換，沒(méi)想到，他們很熱情地答應(yīng)了。”田大哥回憶道，“當(dāng)時(shí)那些零錢(qián)里有一大半都是殘幣，用膠帶粘在了一起。”阿城支行的“紅馬甲”隊(duì)伍本著服務(wù)鄉(xiāng)鄰的信念，晚上加班到十點(diǎn)，將田大哥交給的殘幣整理完畢。第二天營(yíng)業(yè)室開(kāi)門(mén)后，工作人員又將殘幣進(jìn)行了兌換，總共是2306塊錢(qián)，然后又給田大哥送到了診所里。“當(dāng)時(shí)，我就覺(jué)得，他們身上穿的‘紅馬甲’顏色格外得鮮艷?，F(xiàn)在每次看到他們，我都覺(jué)得格外親切。”田大哥開(kāi)心地告訴記者。

　　為民服務(wù)，是責(zé)任、是使命，更是擔(dān)當(dāng)。如今，在阿城鎮(zhèn)，說(shuō)起“紅馬甲”服務(wù)隊(duì)，村民們都會(huì)豎起大拇指，頻頻點(diǎn)贊。這支隊(duì)伍以“幫忙*快捷、服務(wù)零距離”為準(zhǔn)則，以“關(guān)愛(ài)、擔(dān)當(dāng)、合作、成長(zhǎng)”為精神，以“我?guī)兔?、我愿?rdquo;為使命，堅(jiān)持帶著責(zé)任做銀行的事、帶著情懷做百姓的事，開(kāi)展義工、幫扶等各類(lèi)活動(dòng)，已經(jīng)成為了這里一道亮麗的風(fēng)景線。

　　服務(wù)*基層“金融夜校”走俏鄉(xiāng)間

　　“‘金融夜校’在我們村辦了有好幾年了呢，每次開(kāi)課的時(shí)候我都要來(lái)聽(tīng)一聽(tīng)，知道了不少的金融知識(shí)呢。”在阿城鎮(zhèn)中鋪村，村民魏大爺回憶道。“金融夜校”是陽(yáng)谷農(nóng)商銀行開(kāi)展普惠金融建設(shè)、支持鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的一項(xiàng)具體舉措。他們深入轄內(nèi)各村組開(kāi)辦“金融夜校”，通過(guò)有獎(jiǎng)問(wèn)答等群眾喜聞樂(lè)見(jiàn)的宣講形式與村民們進(jìn)行互動(dòng)，讓金融知識(shí)宣講更加深入人心。2018年，阿城支行累計(jì)開(kāi)展大班金融夜校60余場(chǎng)次，小班金融夜校40余場(chǎng)次，累計(jì)采集信息2680份，服務(wù)村民890人。

　　1月23日，陽(yáng)谷農(nóng)商行阿城支行在中鋪村村委會(huì)開(kāi)展了“大班”金融夜校。和往常一樣，該行客戶(hù)經(jīng)理首先對(duì)中鋪村種植戶(hù)以及電子銀行潛力人員進(jìn)行了電話(huà)邀約，然后又通過(guò)村喇叭進(jìn)行了廣播。晚上6時(shí)許，村民們應(yīng)約而來(lái)。在課堂上，陽(yáng)谷農(nóng)商銀行阿城支行的工作人員給村民們講解了金融方面的知識(shí)，包括金融防詐騙知識(shí)、反假幣識(shí)別知識(shí)，介紹了存款利率上漲情況以及該行的支農(nóng)貸款產(chǎn)品“家庭貸”和“信E貸”。當(dāng)講到貸款時(shí)，魏大爺提問(wèn)到：“我想貸點(diǎn)錢(qián)，我小兒子馬上就要結(jié)婚了，可是我這么大年紀(jì)了，你們還貸給我么？”“大爺，您今年多大年紀(jì)了？”“53歲了，現(xiàn)在在家里種著2個(gè)大棚。”“那您需要多少呢？”“4萬(wàn)吧，現(xiàn)在還差4萬(wàn)，可孩子馬上就要結(jié)婚了，還來(lái)得急么？”“沒(méi)事，您明天拿著您和大娘的身份證還有您的銀行卡，到我們營(yíng)業(yè)室里開(kāi)通手機(jī)銀行，然后到信貸區(qū)找我就可以了。”

　　第二天一大早，魏大爺夫婦兩人就來(lái)到了阿城支行營(yíng)業(yè)室里，10分鐘不到，手機(jī)銀行就開(kāi)立完成了。然后，通過(guò)與大爺?shù)慕徽?，客?hù)經(jīng)理了解了一下魏大爺家的基本情況和資產(chǎn)分布情況，經(jīng)過(guò)核實(shí)后將這些信息錄入到了信貸系統(tǒng)中。不到20分鐘，貸款額度出來(lái)了，共有5萬(wàn)元。隨后，在客戶(hù)經(jīng)理的引導(dǎo)下，魏大爺通過(guò)手機(jī)銀行進(jìn)行一步步操作，幾分鐘后，4萬(wàn)塊貸款就發(fā)放到了魏大爺?shù)你y行卡里。“真是太方便了啊，你想想，也就半個(gè)小時(shí)，就解決了我的大難題，這都是農(nóng)商行的金融夜校為我們帶來(lái)的福利，以后，每節(jié)課我都要堅(jiān)持來(lái)聽(tīng)！”魏大爺激動(dòng)地說(shuō)。

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